Uplata na račun: kartice, e-novčanici i kriptovalute
- Visa — Depozit se knjiži odmah, minimalno 10 eur, maksimalno 2.000 eur po transakciji.
- Mastercard — Uplata prolazi odmah, minimalno 10 eur, maksimalno 2.000 eur po transakciji.
- Skrill — Depozit je trenutan, minimalno 10 eur, maksimalno 5.000 eur dnevno.
- Neteller — Sredstva sjedaju odmah, minimalno 10 eur, maksimalno 5.000 eur dnevno.
- PayPal — Depozit se potvrđuje odmah nakon autorizacije, minimalno 10 eur, maksimalno 1.000 eur po transakciji.
- Bankovni transfer — Uplata se knjiži u roku 1–3 radna dana, minimalno 50 eur, maksimalno 20.000 eur po transferu.
- bitcoin — Depozit se pripisuje nakon 1–3 potvrde mreže, minimalno 20 eur, maksimalno 10.000 eur po transakciji.
- ethereum — Depozit se pripisuje nakon 12–30 potvrda mreže, minimalno 20 eur, maksimalno 10.000 eur po transakciji.
Rokovi obrade plaćanja u Cocoa Casino
| Metoda | Uplata (vrijeme obrade) | Isplata (vrijeme obrade) | Napomene |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Trenutno | 1–3 radna dana | Prva isplata traži provjeru identiteta; kartice ponekad ne podržavaju isplatu pa se koristi bank transfer. |
| E-wallet (Skrill / Neteller) | Trenutno | 0–24 sata | Isplata ide na isti račun; račun treba biti na isto ime kao i kazino profil. |
| Bank transfer | 1–3 radna dana | 2–5 radnih dana | Banka može naplatiti naknadu; obrada se usporava vikendom i blagdanima u Hrvatskoj. |
| Crypto (BTC / ETH) | 5–30 minuta | 30 minuta – 24 sata | Vrijeme ovisi o mreži i broju potvrda; isplata ide na adresu novčanika koju unesete u zahtjevu. |
| Prepaid | Trenutno | Nije dostupno | Prepaid se koristi samo za uplatu; za isplatu odaberite e-wallet ili bank transfer. |
- Bankovni transfer (SEPA) — obrada 1–3 radna dana, minimalno 20 eur i maksimalno 10.000 eur po isplati.
- Visa — obrada 1–3 radna dana, minimalno 20 eur i maksimalno 5.000 eur po isplati.
- Mastercard — obrada 1–3 radna dana, minimalno 20 eur i maksimalno 5.000 eur po isplati.
- Skrill — obrada u roku od 0–24 sata, minimalno 10 eur i maksimalno 7.500 eur po isplati.
- Neteller — obrada u roku od 0–24 sata, minimalno 10 eur i maksimalno 7.500 eur po isplati.
- PayPal — obrada 0–48 sati, minimalno 10 eur i maksimalno 3.000 eur po isplati.
- Bitcoin (btc) — obrada 0–24 sata nakon potvrde na mreži, minimalno 50 eur i maksimalno 25.000 eur po isplati.
- Ethereum (eth) — obrada 0–24 sata nakon potvrde na mreži, minimalno 50 eur i maksimalno 25.000 eur po isplati.
Cocoa Casino ne naplaćuje internu naknadu za uplate i isplate. Iznos koji unesete u blagajni ide na račun u istom iznosu, a kasino ne dodaje postotak ni fiksnu stavku na transakciju. Isto vrijedi za prijenos sredstava između računa igrača i povlačenje dobitaka: kasino ne zaračunava “naknadu za obradu”.
Naknada se može pojaviti na strani platne usluge ili banke. Kartična plaćanja (visa, mastercard) mogu uključiti trošak konverzije valute i naknadu izdavatelja kartice, ovisno o tarifi vaše banke. Elektronički novčanici (skrill, neteller, paypal) mogu naplatiti vlastitu proviziju za slanje ili primanje sredstava, a kod bankovnog prijenosa mogu se pojaviti troškovi posredničkih banaka i naknada za međunarodni transfer, što se posebno vidi kad račun nije u eur.
Kriptovalute (bitcoin, ethereum) nose mrežnu naknadu koju određuje blockchain, ne kasino; ona varira prema opterećenju mreže i iznosu transakcije. Ako plaćate u valuti koja nije eur, dodatni trošak nastaje zbog konverzije po tečaju platne usluge, a taj dio ne kontrolira Cocoa Casino. Trenutno stanje: kasino ne naplaćuje proviziju, a eventualni troškovi dolaze od banke, novčanika ili mreže kriptovalute.